Q&A
메뉴를 정확히 정하지 못해도 괜찮습니다. 방문 후 모발 상태, 컬러 이력, 원하는 분위기를 보면서 무리 없는 방향을 함께 상담할 수 있습니다.
01 처음 방문해도 괜찮나요? +
네, 처음 방문하셔도 괜찮습니다.
모발 상태와 원하는 스타일을 먼저 확인한 뒤, 필요한 메뉴를 함께 상담합니다.
02 어떤 메뉴를 골라야 할지 몰라도 예약할 수 있나요? +
네, 가능합니다.
커트, 컬러, 케어를 따로 정하기 어려운 경우에도 방문 후 상담하면서 무리 없는 내용을 확인할 수 있습니다.
03 한국어만 할 수 있어도 괜찮나요? +
괜찮습니다.
영어 상담도 가능하며, 한국어만 가능하신 경우에는 번역 앱을 사용해 상담을 도와드립니다.
말로 설명하기 어려운 경우에는 사진이나 원하는 이미지로 상담하실 수 있습니다.
04 커트, 컬러, 케어를 함께 상담할 수 있나요? +
네, 가능합니다.
emo. Hair Salon의 Combo Menu는 커트, 컬러, 케어를 함께 상담하고 싶은 분에게 적합합니다. 저렴함보다 모발 상태에 맞는 납득감 있는 구성을 중요하게 봅니다.
05 컬러만 또는 트리트먼트만 예약해도 되나요? +
네, 가능합니다.
원하는 메뉴가 정해져 있다면 단품 메뉴로도 예약할 수 있습니다. 방문 후 모발 상태를 보고 필요한 내용을 다시 확인합니다.
06 탈색이나 하이라이트 이력이 있어도 상담할 수 있나요? +
상담 가능합니다.
탈색, 하이라이트, 이전 컬러 이력은 결과에 영향을 줄 수 있으므로 상담 시 가능한 한 자세히 알려주세요.
07 펌이나 디지털 펌도 상담할 수 있나요? +
네, 상담할 수 있습니다.
현재 모발 상태와 손상 정도에 따라 어울리는 디자인이 달라질 수 있어, 방문 후 무리 없는 방향을 확인합니다.
08 예약 전에 먼저 상담할 수 있나요? +
가능합니다.
미리 확인하고 싶은 내용이 있으면 Zalo 또는 Instagram으로 문의할 수 있습니다. 정식 예약은 Reservia를 기본으로 합니다.
09 당일에 메뉴를 변경할 수 있나요? +
상담 후 확인할 수 있습니다.
예약 상황과 필요한 시간에 따라 달라질 수 있으므로, 방문 후 모발 상태를 보면서 가능한 내용을 안내합니다.
10 사진을 보면서 상담할 수 있나요? +
네, 가능합니다.
말로 설명하기 어려운 경우 원하는 이미지나 참고 사진을 보여주시면 상담이 더 쉬워집니다.
11 예약 없이 방문해도 되나요? +
기본적으로 예약제로 운영하고 있습니다. 미리 예약해 주시면 확실히 자리를 준비해 드립니다. 당일 자리가 있으면 예약 없이 방문하셔도 괜찮으니, Zalo나 전화로 문의해 주세요.
12 영업시간을 알려주세요. +
화요일부터 금요일은 9:00~19:00, 토요일과 일요일은 9:00~18:30입니다.
커트는 화~금 18:00, 토·일 17:30까지 접수하며, 그 외 메뉴는 시술 내용에 따라 마지막 접수 시간이 다릅니다. 늦은 시간을 원하시면 Zalo나 전화로 문의해 주세요. 가능한지 확인해 드립니다.
13 시술 시간은 얼마나 걸리나요? +
메뉴에 따라 다릅니다.
시간에 제한이 있는 경우 예약하실 때 알려주시면, 그 시간 안에 가능한 내용으로 제안해 드립니다.
14 원하는 스타일 사진을 가져가는 것이 좋을까요? +
가져오시면 상담에 도움이 됩니다.
‘가볍게’, ‘어둡게’ 같은 표현은 사람마다 느끼는 정도가 달라서, 사진이 있으면 서로 생각하는 이미지의 차이를 줄일 수 있습니다.
15 아이도 커트할 수 있나요? +
네, 가능합니다.
12세 이하는 키즈 커트, 13~18세는 학생 커트 메뉴가 있습니다.
16 가족이 함께 예약할 수 있나요? +
가능합니다.
인원과 원하시는 시간을 알려주시면, 좌석 상황을 확인한 뒤 안내해 드립니다.
17 정기 휴무일은 언제인가요? +
매주 월요일과 베트남 공휴일은 휴무입니다.
그 외의 날은 영업하며, 영업시간은 화요일부터 금요일 9:00~19:00, 토요일과 일요일 9:00~18:30입니다.
18 신용카드를 사용할 수 있나요? +
네, 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
19 주차장이나 오토바이 주차 공간이 있나요? +
네, 자동차와 오토바이 모두 주차하실 수 있습니다.
저희 미용실은 호치민 7군 푸미흥의 Starhill 안에 있어, 자동차로도 오토바이로도 오실 수 있습니다.
20 메뉴의 JP와 VN은 왜 요금이 다른가요? +
담당하는 스타일리스트의 경력에 따라 요금이 달라집니다.
JP는 일본인 스타일리스트, VN은 베트남인 스타일리스트가 담당할 때의 요금입니다. 원하시는 스타일리스트가 있으면 예약하실 때 알려주세요.
21 일본인 스타일리스트를 지명할 수 있나요? +
네, 예약하실 때 말씀해 주세요.
일본인 스타일리스트가 담당하는 경우에는 메뉴표의 JP 요금이 적용됩니다.