Q&A

もちろん大丈夫です。

初めての方ほど、髪の状態やご希望を丁寧に確認します。

メニューがはっきり決まっていなくても大丈夫です。

もちろん大丈夫です。

日本人スタイリストが、日本語でわかりやすく対応します。

海外の美容室が不安な方も、メニューを決めきれないままご来店いただいて問題ありません。

写真やイメージを見ながら、当日一緒に相談できます。

迷う場合は、カット・カラー・ケアをまとめて相談できるCombo Menuを選ぶとスムーズです。

当日、髪の状態に合わせて無理のない内容を一緒に確認します。

カット、カラー、ケアをまとめて相談したい方におすすめです。

髪の状態に合わせて、必要な施術をまとめて相談しやすいところが特徴です。

はい。

髪の状態やカラー履歴、ご希望の雰囲気を確認しながら、カット・カラー・ケアを一緒に相談できます。

はい、単品メニューでのご予約も可能です。

髪の状態やご希望に合わせて、必要な内容を確認します。

相談できます。

過去のカラー履歴や髪の状態を確認しながら、無理のない範囲でできることを一緒に考えます。

相談できます。

髪の状態や過去の施術履歴によって合う・合わないがあるため、当日のカウンセリングで無理のないデザインを確認します。

まず髪の状態を確認します。

履歴によってできる施術が変わるため、無理に進めず、今の髪に合う方法を一緒に相談します。

ご予約はReserviaから承っています。

事前に確認したいことがある場合は、ZaloやInstagramからも相談できます。

予約状況や施術内容により、変更できる場合があります。

当日のカウンセリングで、時間内に無理なくできる内容を一緒に確認します。

はい、emo. は日本人スタイリストが在籍しており、日本語でご相談いただけます。7区のStarhill（Crescent Mall・Phu My Hungエリア）にあります。日本語のほか、英語・ベトナム語・中国語・韓国語にも対応しています。

日本人スタイリストが、日本のサロンと同じ考え方でカットします。骨格と髪質を見て、乾かしただけでまとまる形を作ることを大切にしています。仕上がりの好みは人によって違うので、当日どこまで軽くするかも含めて確認しながら進めます。

はい。お電話（+84-707-177-290）でも、サイトの予約からでも日本語で承ります。

ホーチミン市7区、Starhill内（14 Raymondienne, phường Tân Mỹ）にあります。Crescent Mall・Phu My Hung エリアからお越しいただきやすい場所です。

火曜〜金曜は9:00〜19:00、土曜・日曜は9:00〜18:30です。最終受付は施術内容によって異なりますので、遅い時間をご希望の場合はお問い合わせください。

はい。どちらも同じ7区内で、買い物やお食事のついでにお立ち寄りいただける距離です。

実際に7区外からお越しいただくお客様もいらっしゃいます。移動時間を考えて、カラーとケアをまとめたCombo Menuなど、1回で完結するメニューを選ばれる方が多いです。

原因は一つではなく、水・湿度・紫外線・洗い方が重なって起きていることがほとんどです。中でも影響が出やすいのが水です。水に含まれるカルシウムやマグネシウムは、シャンプーの成分と結びついて髪の表面に残留物として溜まり、指通りが硬くなる・つやが落ちる・カラーが早く抜ける、といった形で現れます。ホーチミンでは建物の貯水タンクを経由して水が届くため、同じ7区でも建物によって水の状態が違うのが実際のところです。見分けるヒントは泡立ちで、日本にいた頃より泡立ちが悪いと感じる場合は、ミネラル分の影響を受けている可能性があります。心当たりがあれば、施術前にお聞かせください。

広がりは「湿度」より「髪の状態」の問題であることが多いです。髪は空気中の水分を吸うと内部の結合が組み変わり、うねりや膨らみが出ます。このとき、ダメージを受けて内部がスカスカになっている髪ほど水分を多く吸い込むため、同じ湿度でも人によって差が出ます。つまり、湿気を止めることはできなくても、吸い込む量は変えられます。対策は順番が大切で、まず内部を補う、次に表面を整えて水を入りにくくする、そのうえでカットの重心を調整する、という流れになります。縮毛矯正は最後の手段ではなく選択肢の一つで、必要ない場合もあります。乾かし方も効きます。根元から乾かし、八割乾いたら冷風で仕上げると、その日の広がり方が変わります。

洗うこと自体に問題はありません。ホーチミンの水道水は処理された水です。ただ、髪への影響は「一度で傷む」ものではなく「少しずつ蓄積する」タイプのものだとお考えください。塩素や、建物の貯水タンクの状態によっても差が出ます。数か月経ってから、カラーの色持ちが悪くなった、乾かしたあとの手触りが変わった、という形で気づく方が多いです。気になり始めたら、月に一度から二度、髪に溜まった残留物を落とすタイプのシャンプーを挟むだけでも変わることがあります。シャワーヘッドにフィルターを付ける方もいらっしゃいます。

一概には言えません。日本のシャンプーの多くは、日本の柔らかい水で使うことを前提に設計されています。ミネラルの多い水で使うと、泡立ちにくくなり、そのぶん量を増やして洗ってしまい、かえって洗い残しにつながることがあります。日本で調子が良かったものが、こちらで同じように働くとは限らないのはこのためです。とはいえ、合わないと決まったわけでもありません。続けるのであれば、シャンプー前の予洗いを長めにとる、一度洗いを二度に分ける、といった使い方の調整で改善することがあります。判断が難しいので、今お使いのボトルを写真に撮って持ってきていただくのが一番早いです。成分を見て、続けたほうがよいか、変えたほうがよいかを一緒に判断します。

はい、対応しています。湿気で広がる髪や、うねりが出る髪のご相談を多くいただいています。ただし髪のダメージ状況によってはおすすめしない場合もあるため、当日の状態を見て判断させていただきます。

はい。Davines を使ったヘッドスパをご用意しています。単体でも、カットやカラーと組み合わせてもご利用いただけます。

メニューによって異なります。時間に制限がある場合は、ご予約時にお伝えいただければ、その中で収まる内容をご提案します。

お持ちいただけると助かります。言葉だけだと「軽く」「暗め」の感覚が人によって違うため、写真があると認識のズレを減らせます。

はい。12歳以下のキッズカット、13〜18歳の学生カットをご用意しています。

可能です。人数と希望時間をお伝えいただければ、席の状況を確認してご案内します。

毎週月曜日が定休日です。火曜日から金曜日は9:00〜19:00、土曜日・日曜日は9:00〜18:30に営業しています。

はい、クレジットカードをご利用いただけます。

はい、お車・バイクどちらもお停めいただけます。7区のStarhill内にありますので、車でもバイクでもお越しいただけます。

担当するスタイリストの経験によって料金が異なります。「JP」は日本人スタイリスト、「VN」はベトナム人スタイリストが担当する場合の料金です。ご希望のスタイリストがある場合は、ご予約時にお伝えください。

はい、ご予約時にお申し付けください。日本人スタイリストが担当する場合は、メニュー表の「JP」の料金となります。

基本的にご予約制です。確実にお席をご用意するため、ご予約をおすすめします。空きがあれば当日のご来店も承りますので、Zaloまたはお電話で空き状況をご確認ください。